春运期间,顿井收费站坚持做好延伸服务,用实际行动诠释着责任与担当,让每一位出行者都能感受到家一般的温暖。
1月22日10时34分,一位驾驶山西牌照车辆的老者在顿井收费站出口缴纳通行费时,向工作人员询问去往武安市区的路线。老者因使用导航不熟练,只能凭借过往记忆大略知晓路线。当值人员简练的告知老者去往武安市区的正确方向和关键道路信息。老者听后,明确方向和行驶的关键道路后,向收费人员表达谢意后离开。11时30分,一位驾驶天津牌照车辆的司机在顿井收费站出口缴纳通行费时向收费人员询问附近是否有吃饭的地方?收费人员向其指向路况较好且饭店集中的沙洺路口,司机对此表示感谢。
顿井收费站的延伸服务,不仅是对过往司乘人员的关怀,更是对社会责任的担当,是用实际行动诠释着公司“路保安畅、驿保温馨”的服务理念,为每一位出行者的回家之路保驾护航。
