2025年2月3日,春节期间,太行山高速渡口收费站迎来车流高峰,正值高速免费通行时段,工作人员们在忙碌中坚守岗位,为过往司乘提供贴心服务。就在今天下午,这里发生了一幕暖心故事。
一位计划前往山西平遥古城的司机,由于不熟悉路线,误从渡口收费站下了高速。发现迷路后,司机满脸焦急,用地道的山西话向当班收费员寻求帮助。收费员了解情况后,为司机耐心指明前往平遥古城的正确方向。考虑到司机可能还会遇到路线问题,收费员又手把手帮助他打开手机导航,仔细确认路线设置无误。
在春节这个阖家团圆的时刻,收费员放弃休息时间坚守岗位,免费时段依然全心全意服务司乘。他们的付出,让奔波在路上的旅人感受到家一般的温暖。
