随着春节假期接近尾声,高速公路迎来返程高峰。
2月2日晚,农历正月初五,一位司机师傅因手机没电无法导航求助到我站,在向值班人员说明原因,值班人员立即将司机师傅引导至便民服务台,并拿出自己的手机充电器为他充电。在等待充电的过程中还为司机师傅提供了路线指引,司机师傅在进行短暂充电后重新上路,并表达了对我站的感谢。
春节期间,收费站车流量大,类似的情况时有发生。为此,内丘北收费站专门设立了便民服务台,配备了充电器、急救药品、工具箱等物品,始终坚持用实际行动践行“以人为本、服务至上”的理念,热情服务过往的每一位司乘人员
