春节期间,收费站作为交通枢纽的重要一环,承担着巨大的保通保畅任务。以下是一些关于收费站春节期间保通保畅情况汇报如下:
一是坚守岗位,保障畅通。在春节期间,许多收费站的工作人员放弃了与家人团聚的机会,坚守在工作岗位上。收费站的工作人员在春节期间实行24小时双人值班值守,做好保通保畅后备人员力量,加强指挥车辆快速通过收费站,有效缓解了交通压力。
二是应急救援,及时高效。我收费站增设了车辆救援应急及疏导点,并与监控中心及高速交警、路政建立互联机制,提高了救援疏堵时效。
三是志愿服务,传递温暖。我站还组织了志愿服务活动,为过往司乘人员提供热水、如厕、简易维修工具、出行咨询等便民服务,并与涉县交通部门春节文旅服务队合作,进一步提升便民服务。
四是文明服务。收费站工作人员以灿烂的微笑迎接每一辆过往车辆,用热情的服务态度让过往司乘人员感受到了家的温暖。
五是美化环境,营造氛围。我收费站还对收费现场进行了精心装扮,挂起了红灯笼、贴上了福字和春联等装饰品,营造出了浓浓的节日氛围。这些举措不仅美化了环境,也让过往司乘人员感受到了节日的喜庆和温馨。
春节期间通过坚守岗位、应急救援、志愿服务等措施确保了道路的畅通无阻;同时,通过微笑服务、美化环境等方式提升了服务质量,为过往司乘人员提供了更加便捷、舒适、温馨的出行体验。
