为确保春节期间收费站平稳有序的开展工作，册井收费站于今日上午10时在站长刘成安的牵头下组织召开了春节前保通保畅专题会议，会议内容如下：

       一、合理安排人员调配。春节期间各班组全员待命，实行弹性排班制度。在高峰时段，从后勤部门抽调人员支援收费一线，保障车道开启数量。提前组织人员培训，熟悉收费流程及特情处理，提升工作效率。

       二、设备维护保障。节前完成所有收费设备、车道设施的全面检修，重点检查ETC设备运行状况，确保设备正常运行。安排专人24小时值班，随时应对设备突发故障，准备充足的易损零部件，以便快速更换维修。

       三、应急预案处置。针对可能出现的恶劣天气、交通事故等突发情况，完善应急预案、一旦发生拥堵，立即启动应急预案，通过交通广播、电子显示屏及时发布路况信息，引导车辆合理分流。

       四、微笑服务。要求全体员工保持良好的服务态度，使用文明用语，耐心解答司乘人员的疑问。在收费广场设置便民服务店，提供热水、药品、工具等，为过往司乘提供贴心服务。

       会议明确要求了春节期间保通保畅工作的重点和方向，要求全体人员高度重视，协同合作，确保过往车辆安全、快速通行，为广大司乘人员营造良好的出行环境。