春节的脚步渐近,顿井收费站用责任与爱心为广大司乘人员提供着贴心的延伸服务,为他们的旅途增添温暖。
春节期间,车流量大幅增加,收费站的工作量也随之增大。但即便如此,我们每一位收费人员都时刻保持着微笑,用最热情的态度迎接每一辆过往车辆。当车辆缓缓驶入车道,我们会迅速起身,微笑着向司乘人员问好,用亲切的语言送上新春的祝福。
除了做好基本的收费工作,我们还为司乘人员提供各种延伸服务。在便民服务箱里,准备了充足的应急物,热水24小时供应,这对长途奔波的司机来说,是温暖的慰藉。我们还准备了丰富的急救药品,以备不时之需。考虑到春节期间出行,大家可能会遇到各种突发情况,我们在服务上进一步升,为大家提供简易修车工具,以及周边景点售票机咨询服务。
春节期间,很多司乘人员选择自驾出行,对路况信息的需求尤为迫切。因此,会密切关注实时路况,为过往司乘人员提供准确的路况咨询服务。当有司乘人员询问前方道路是否畅通、是否有积雪结冰等情况时,我们会耐心地为他们解答,并根据实际情况提供合理的出行建议。有时,还会帮助司乘人员规划最佳路线,避开拥堵路段,让他们能够顺利、快捷地到达目的地。
在未来的日子里,我们将继续秉持着“服务至上”的理念,用更加优质的服务,为每一位过往司乘人员的旅途保驾护航。
