春节期间,津石高速公路迎来车流高峰,定州东收费站肩负起保障道路畅通的重任,全力以赴应对挑战。
节前,定州东收费站就已全面展开准备工作。请中心机电人员对收费系统、ETC车道设备进行细致检修,确保设备在高负荷运行下稳定无故障,提前为高峰车流做好充分准备。
节日期间,全体在岗工作人员坚守岗位,24小时不间断值守。收费广场上,专人负责车辆引导,密切关注ETC车道通行状况,及时疏导,避免车辆拥堵。一旦遇到车辆故障、交通事故等突发情况,迅速启动应急响应机制,与高速交警、路政部门紧密协作,快速处理事故现场,恢复道路通行。
为了让司乘人员感受到节日的温暖,定州东收费站在站内设置便民服务点,提供热水驱寒保暖,还有行车指南方便规划路线。工作人员耐心解答司乘疑问,用贴心服务陪伴大家踏上团圆与返程之路,让每一位过往司乘都能在温馨氛围中度过欢乐春节。