1月25日，天气预报会有大雪，这对高速的正常通行会造成很大的影响，身为指调中心的监控员必须集中注意，时刻关注道路通行情况，确保司乘人员平安顺畅的抵达目的地。

        晚上21时29分，三班监控员正在巡视大屏，发现一辆大货车斜停在隧道口，大家迅速反应，分工合作，一号监控员负责找到该事故位置；二号三号监控员负责与交警、工区、路政、高速救援及隧道机电所联系；四号监控员负责更改隧道情报板、路段情报板、隧道指示灯及洞口交通信号等设备；其余两位负责接听记录收费站特情及刚通知的路况信息报送的工作，工作有条不紊地进行中。

       从事故发生到监控员发现只差了一分钟，八分钟顿井工区到达事故现场并做好安全措施，十五分钟交警到达现场。及时地发现和快速地行动通知，会大大减少二次事故，保障司乘及公共财产安全。

       现在是春节的重要时点，又面临恶劣天气的挑战，身为邢邯指调中心的监控员，更应该打起十二万分精神，关注路段天气变化，及时作出应对，随时与各单位部门联系沟通，发挥“千里眼、顺风耳”的作用，保障春节期间道路通行安全，确保司乘人员平安顺利到家，与家人度过幸福温暖的团圆年。